Kontaktinformasjon


Har du spørsmål om møblene våre, en bestilling eller levering? Hos Urelisriv ønsker vi at det skal være enkelt å komme i kontakt med oss. Du kan kontakte kundeservice via e-post eller telefon dersom du trenger informasjon eller hjelp i forbindelse med et kjøp.

Slik kontakter du oss

E-post: hello@urelisriv.com

Telefon: +1 (216) 874-0174

Vi anbefaler å kontakte oss via e-post dersom henvendelsen gjelder en bestemt bestilling, retur, refusjon eller et leveringsproblem. Da kan du enkelt legge ved ordrenummer og relevant informasjon.

Du kan også ringe oss i kundeservicens åpningstid.

Åpningstider for kundeservice

Mandag–fredag: 09:00–18:00

Henvendelser som kommer inn utenfor åpningstiden, behandles fra neste ordinære arbeidsperiode.

Vi besvarer spørsmål så raskt som mulig innenfor våre kundeservicetider. Svartiden kan variere avhengig av henvendelsens innhold.

Kontaktadresse

Urelisriv
3315 Tate Ave #DN
Cleveland, OH 44109
United States

Dette er vår oppgitte kontaktadresse. Dersom du ønsker å returnere en vare, ber vi deg kontakte kundeservice for informasjon om riktig fremgangsmåte og returinstruksjoner.

Hva kan vi hjelpe deg med?

Du kan kontakte oss dersom du trenger hjelp med:

  • Informasjon om møbler og produktdetaljer.
  • Spørsmål om en eksisterende bestilling.
  • Leveringsstatus og sporingsinformasjon.
  • Endring av leveringsopplysninger.
  • Avbestilling av en ordre.
  • Retur og tilbakebetaling.
  • Skadede varer, feil leverte produkter eller manglende deler.
  • Andre spørsmål knyttet til kjøp i nettbutikken.

Hvis henvendelsen gjelder en bestilling, anbefaler vi at du oppgir ordrenummeret og e-postadressen som ble brukt ved kjøpet. Ved behov kan du også legge ved en kort beskrivelse av problemet eller relevante bilder.

Du skal ikke sende passord, kortets sikkerhetskode eller andre sensitive betalingsopplysninger.

Levering i Norge

Vi tilbyr levering til adresser i hele Norge.

Hvis du har spørsmål om levering til en bestemt adresse, fraktkostnader eller forventet transporttid, kan du kontakte kundeservice før du gjennomfører bestillingen.

Du finner også nærmere informasjon om levering, avbestilling og retur i nettbutikkens respektive policyer.

Vi hører gjerne fra deg

Enten du trenger hjelp før et kjøp eller har spørsmål om en bestilling du allerede har lagt inn, er du velkommen til å kontakte oss.

Nettsted: urelisriv.com
E-post: hello@urelisriv.com
Telefon: +1 (216) 874-0174
Kundeservice: Mandag–fredag, 09:00–18:00.