Denne siden gir informasjon om nettstedet Urelisriv, hvordan innholdet kan brukes, og hvilke rettigheter og forpliktelser som gjelder ved kjøp av møbler gjennom urelisriv.com.
Formålet er å gjøre det enklere for besøkende og kunder i Norge å forstå de grunnleggende vilkårene for bruk av nettbutikken. Informasjonen skal leses sammen med våre øvrige kjøpsvilkår og policyer.
1. Nettstedet og kontaktopplysninger
Nettbutikken tilbyr møbler til forbrukere med leveringsadresser i hele Norge. Produktene presenteres og selges gjennom nettstedet, og priser vises i norske kroner (NOK).
Du kan kontakte oss ved spørsmål om nettstedet, produkter, bestillinger eller rettighetene dine som forbruker.
Nettsted: urelisriv.com
Kontaktadresse: 3315 Tate Ave #DN, Cleveland, OH 44109, United States
E-post: hello@urelisriv.com
Telefon: +1 (216) 874-0174
Kundeservice: Mandag–fredag, kl. 09:00–18:00.
Kontaktadressen ovenfor er oppgitt for henvendelser. Den skal ikke uten videre forstås som en fysisk butikk, et lager eller en returadresse.
2. Informasjon som grunnlag for kjøpet
Vi ønsker at produktinformasjonen i nettbutikken skal gi et tydelig grunnlag for å vurdere møbler før kjøp.
Beskrivelser, bilder, mål og andre produktopplysninger er ment å hjelpe deg med å finne produkter som passer dine behov og tilgjengelig plass.
Vi arbeider for at informasjonen skal være korrekt og oppdatert. Likevel kan det forekomme skrivefeil, tekniske feil eller endringer i produktutvalget.
Farger og visuelle detaljer kan også fremstå noe forskjellig på ulike skjermer. Slike variasjoner betyr ikke at vi kan fravike avtalte produktegenskaper eller begrense rettigheter som følger av forbrukerkjøpsloven.
Dersom det oppdages vesentlige feil i produktinformasjon eller bestillingsopplysninger, skal situasjonen håndteres i samsvar med avtalen og gjeldende lovgivning.
3. Priser, bestillinger og levering
Alle priser som vises i nettbutikken, er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer gjeldende avgifter.
Eventuelle fraktkostnader opplyses før bestillingen bekreftes.
For ordinær levering til adresser i Norge gjelder følgende:
- Bestillinger under 1 400 kr har en fraktkostnad på 25 kr.
- Bestillinger på 1 400 kr eller mer kvalifiserer til gratis frakt.
- Normal behandlingstid er 1–3 virkedager.
- Forventet transporttid etter utsendelse er 5–9 virkedager.
De oppgitte tidsrammene er estimater og skal ikke forstås som en begrensning av lovfestede rettigheter ved forsinket levering.
Informasjon om betaling, avbestilling, levering og retur følger av de respektive vilkårene som er publisert i nettbutikken.
Vi kan ikke ensidig endre allerede avtalte priser eller andre vesentlige kjøpsvilkår i strid med gjeldende lov.
4. Rettigheter til tekst, bilder og annet innhold
Tekst, produktbilder, grafiske elementer, design og annet materiale som vises på nettstedet, kan være beskyttet av opphavsrett, varemerkerett eller andre immaterielle rettigheter.
Rettighetene tilhører de respektive rettighetshaverne.
Du kan bruke nettstedet og se innholdet som en del av vanlig privat bruk og produktundersøkelse.
Uautorisert kopiering, videreformidling eller kommersiell utnyttelse av beskyttet materiale kan være i strid med gjeldende rettigheter.
Denne bestemmelsen begrenser ikke bruk som er tillatt etter lov, eller rettigheter som følger av særskilt tillatelse fra rettighetshaveren.
Vi gjør ikke krav på eierskap til tredjeparts varemerker eller annet materiale som tilhører andre rettighetshavere.
5. Tilgjengelighet og tekniske forhold
Nettbutikken kan fra tid til annen være midlertidig utilgjengelig som følge av vedlikehold, systemoppdateringer, nettverksproblemer eller andre tekniske forhold.
Vi forsøker å opprettholde en fungerende og oversiktlig netthandelstjeneste, men kan ikke garantere at nettstedet til enhver tid er helt uten avbrudd eller tekniske feil.
Dersom en teknisk feil påvirker en bestilling eller betaling, kan du kontakte kundeservice for å få undersøkt situasjonen.
Eventuelle begrensninger i nettstedets tilgjengelighet fritar oss ikke fra ansvar som følger av ufravikelig lovgivning eller allerede inngåtte avtaler.
6. Eksterne tjenester og informasjon
Enkelte funksjoner på et nettsted kan involvere eksterne tjenesteleverandører eller føre videre til innhold som administreres av andre.
Eksterne nettsteder kan ha egne vilkår og personvernregler. Vi anbefaler at du gjør deg kjent med disse dersom du velger å bruke slike tjenester.
Vi kan ikke garantere at informasjon som administreres uavhengig av oss, alltid er korrekt eller tilgjengelig.
Dette innebærer likevel ikke at vi fraskriver oss ansvar for egne avtaleforpliktelser eller for tjenester som benyttes til å oppfylle en bestilling, når slikt ansvar følger av gjeldende lov.
7. Forbrukerrettigheter ved kjøp av møbler
Ved salg til forbrukere i Norge gjelder relevante regler om forbrukerkjøp, angrerett og markedsføring.
Angrerett: Ved nettkjøp har du som hovedregel 14 dagers lovfestet angrerett, med de vilkår og unntak som følger av angrerettloven.
Reklamasjon: Hvis en vare har en mangel, kan du ha rett til reparasjon, omlevering, prisavslag, heving eller andre lovbestemte beføyelser etter forbrukerkjøpsloven.
Den alminnelige reklamasjonsfristen er normalt to år. For varer som ved vanlig bruk er ment å vare vesentlig lenger, kan fristen være fem år. Hvilken frist som gjelder, vurderes etter varens art og lovens vilkår.
Avbestilling: Bestillinger som ennå ikke er sendt, kan kanselleres etter vår ordinære avbestillingsordning med full refusjon. Når varen er sendt, kan den normalt ikke stoppes gjennom denne ordningen, men dine lovfestede rettigheter til avbestilling før levering og til å bruke angreretten består.
Leveringsproblemer: Dersom en vare blir forsinket, skadet under transport eller ikke levert som avtalt, gjelder de relevante bestemmelsene i forbrukerkjøpsloven.
Ingen bestemmelser på denne siden eller i nettbutikkens øvrige vilkår skal forstås som en begrensning av ufravikelige forbrukerrettigheter.
8. Personvern og informasjonskapsler
Ved bruk av nettstedet og gjennomføring av bestillinger kan det være nødvendig å behandle personopplysninger.
Behandling av personopplysninger skal skje i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, herunder personopplysningsloven og personvernforordningen (GDPR), slik den gjelder i Norge.
Informasjon om behandlingsformål, relevante rettigheter og kontaktmuligheter finnes i vår personvernerklæring.
Bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier skal følge gjeldende regler om informasjon og samtykke. Nærmere opplysninger finnes i nettstedets informasjon om informasjonskapsler.
Du kan kontakte oss dersom du har spørsmål om hvordan personopplysninger behandles.
9. Lovvalg og løsning av uenigheter
Nettbutikken retter seg mot forbrukere i Norge. Ved kjøp gjennom nettstedet skal forbrukernes rettigheter vurderes i samsvar med de ufravikelige reglene som gjelder for slike kjøp.
At kontaktadressen vår ligger i USA, innebærer ikke at forbrukere i Norge automatisk mister beskyttelsen de har etter norsk forbrukerlovgivning.
Hvis det oppstår uenighet om et kjøp, anbefaler vi at du først kontakter kundeservice og beskriver problemet. Vi vil forsøke å finne en løsning i samsvar med avtalen og gjeldende lov.
Dersom saken ikke løses direkte, kan forbrukere i aktuelle tilfeller benytte relevante klage- og tvisteløsningsordninger etter norsk rett.
Forbrukertilsynet kan behandle saker innenfor sitt lovbestemte ansvarsområde, mens Forbrukerklageutvalget kan avgjøre bestemte forbrukertvister når vilkårene for behandling er oppfylt.
Denne juridiske informasjonen etablerer ingen plikt til å benytte utenlandsk domstol eller voldgift i strid med ufravikelige regler som beskytter forbrukeren.
10. Oppdatering av juridisk informasjon
Vi kan oppdatere denne siden dersom det skjer endringer i relevant lovgivning, nettstedets funksjoner eller opplysninger som er nødvendige for å beskrive tjenestene våre korrekt.
Oppdateringer skal ikke brukes til å endre allerede inngåtte avtaler med tilbakevirkende kraft i strid med gjeldende lov.
Vi anbefaler at du gjør deg kjent med informasjonen som gjelder når du besøker nettstedet eller gjennomfører et kjøp.
11. Kontakt ved juridiske spørsmål
Hvis du ønsker informasjon om kjøpsvilkår, forbrukerrettigheter eller innholdet på denne siden, kan du kontakte oss via følgende kanaler:
Urelisriv
Nettsted: urelisriv.com
Kontaktadresse: 3315 Tate Ave #DN, Cleveland, OH 44109, United States
E-post: hello@urelisriv.com
Telefon: +1 (216) 874-0174
Kundeservice: Mandag–fredag, kl. 09:00–18:00.
Leveringsområde: Hele Norge.
Vi ønsker å gi tydelig informasjon om kjøp og bruk av nettbutikken. Dersom en bestemmelse i denne juridiske informasjonen er i strid med ufravikelig lovgivning, går lovens regler foran.